¿Qué es el Seguimiento Post Arriendo de Maquinaria Pesada?
La eficiencia y la fiabilidad de la maquinaria pesada para la construcción son claves para un proyecto exitoso. Cuando arriendas maquinaria no solo buscas equipos que estén en buen estado sino también un proveedor que te ofrezca confiabilidad y que se encuentre posicionado en el sector. Es importante que ofrezca un servicio de seguimiento post arriendo que también incluya un buen mantenimiento.
En este blog queremos explicar la importancia de un seguimiento post arriendo y qué garantías debe ofrecer un proveedor para asegurar una experiencia sin conflictos. ¡Comencemos!
¿Qué es un Seguimiento Post Arriendo de Maquinaria Pesada?
Un seguimiento post arriendo es similar a un servicio post venta, que es básicamente un conjunto de servicios o un soporte que el proveedor ofrece después de que la maquinaria ha sido entregada al cliente. Este servicio es esencial para mantener las máquinas en óptimas condiciones, resolver problemas de manera rápida y efectiva para asegurar la satisfacción del cliente a lo largo del período de arrendamiento.
En nuestro blog compartimos hace unos meses un artículo relacionado a los documentos necesarios para arrendar una retroexcavadora en Chile. Sea porque la estás necesitando ahora mismo o quieres tener más información, te invitamos a leerlo aquí.
¿Qué Incluye un Servicio Post Arriendo de Maquinaria Pesada?
La continuidad de un soporte técnico continuo. Es decir, la disponibilidad de técnicos o especialistas atentos a resolver cualquier problema que pueda llegar a surgir con la maquinaria. Así mismo, un servicio o programa de mantenimiento regular para la constante optimización de los equipos o vehículos para la construcción.
¿Buscas una maquinaria para movimiento de tierra? ¿Quizás requieres motoniveladoras? Estos blogs te van a ayudar a salir de dudas, sobre todo si requieres de un servicio en Chile.
Un soporte técnico o servicio post arriendo es útil gracias a la asistencia rápida frente a cualquier incidente. Que tu proveedor tenga disponible esa asistencia te ayudará a minimizar la paralización o la inactividad de la obra.
Un servicio post arriendo garantiza que el proveedor cuenta con operarios capacitados para realizar consultorías idóneas.
Reportes y Monitoreo
Un excelente servicio post arriendo incluye también servicios de reportes y monitoreo y un grupo de operadores certificados que hacen ruteos por obras para solucionar en terreno.
Arrendar maquinaria pesada incluye garantías claras y concretas. El proveedor está en la obligación de asegurar un servicio de calidad que pueda ofrecer disponibilidad 24/7, rapidez, voluntad de búsqueda de soluciones y una experiencia de trato al cliente 1A.
¿Por Qué es Importante Tener un Seguimiento Post Arriendo?
Porque un seguimiento post arriendo te va a ayudar a reducir costos operativos y prevenir fallos que pueden llegar a ser predecibles. También ayuda con un aumento de productividad con equipos mantenidos que son un sinónimo de trabajo ininterrumpido.
Además, un seguimiento post arriendo brindará una mayor seguridad al evitar riesgos de accidentes en la obra y para todos los operarios que son parte de tu equipo de trabajo.
Finalmente, al recibir un excelente servicio post arriendo generará confianza y tranquilidad. Sabemos que una obra de construcción suscita una serie de preocupaciones y problemas.
El siguiente blog puede ser de utilidad para profundizar en el tema: 10 aspectos a tener en cuenta si estás pensando en arrendar maquinaria pesada en Chile.
¿Cómo Elegir un Proveedor de Maquinaria Pesada Confiable?
En principio, es importante considerar la reputación de la marca en el sector y la experiencia. Puede ser de utilidad leer reseñas, buscar a los clientes con los que haya trabajado previamente y preguntar a tus pares o colegas.
Si necesitas un proveedor para tu obra, no tomes una decisión a la ligera. Es importante evaluar la calidad del servicio técnico que promete, investiga acerca de las capacitaciones que ofrece. Trata de revisar la mayor cantidad de información que esté a tu alcance.
Es recomendable elegir un proveedor de confianza que permita verificar qué equipos o maquinaria tiene para el arriendo o la venta, si es que también ofrece ese servicio de venta. Como responsable de obra o equipos de construcción, tienes la libertad de cuestionar acerca de todo lo que te de tranquilidad.
En Maquinaria Carrán contamos con un alto estándar de calidad que nos convierte en garantía de eficiencia para quienes son ahora socios de negocios. Contamos con la más completa y confiable flota de maquinaria pesada, y aquí la puedes revisar.
Ofrecer un servicio de post arriendo de alta calidad, con soporte técnico continuo es uno de nuestros objetivos como empresa. Todas nuestras áreas están capacitadas para ayudarte en cualquier consulta que pueda surgir.
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¡Nos leemos en otro blog!
